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Retouren

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Problemlose Retouren-Abwicklung

Sie planen die Rücksendung eines SWISSBEN-HIFI Produkts? Dies ist kein Problem.

Für eine reibungslose Retouren-Abwicklung möchten wir Sie bitten, folgende Punkte zu beachten:

  • Wir können nur Produkte zurücknehmen, die Sie in diesem Online-Shop oder direkt bei SWISSBEN-HIFI gekauft haben.

  • Haben Sie Ihr SWISSBEN-HIFI Produkt bei einen Fachhändler erworben, wenden Sie sich für die Retoure an den ursprünglichen Verkäufer.

  • Individuell angefertigte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen!

  • Bitte verwenden Sie für den Rückversand die Originalverpackung und fügen Sie allen mitgelieferten Zubehör hinzu.

  • Sind Sie nicht mehr im Besitz der Originalverpackung, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.

  • Legen Sie bitte bei Rücksendungen die Original-Rechnung bei.

  • Rücksendekosten werden von SWISSBEN-HIFI nicht übernommen, sondern sind vom Käufer selbst zu tragen.

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